よくあるご質問(FAQ)

ExOrderについて

ExOrderは何ができるのですか？

ExOrderは専用のQRコードを読み取るだけで商品を購入できるサービスです。

購入時にIDやパスワードの入力は不要であるため、欲しい商品を見つけてから商品の購入までが数秒で済むという特徴があります。また、商品の購入した商品は登録した住所に宅配されます。
他にもアフィリエイト（自分が購入したものを友人に紹介し報酬を得ること）やトーク機能（商品を販売した会社とSNSでコミュニケーションが取れる）などの機能もあります。
商品の購入や店舗への来店によりポイントが加算され、貯まったポイントは現金と交換することもできます。
ExOrderはどこで使えるのですか？
QRコードの読み取りを行うことさえ出来れば、どこでも利用することが可能です。
ExOrderはこれまでのQRコード付き広告と何が違いますか？
これまでQRコード付き広告は、HPなどより詳細な宣伝手段への誘導を行うだけでした。
ExOrderの専用QRコード付き広告は、直接購入・決済できる広告となります。
ExOrderを利用するメリットは？
これまでは広告を見てほしい商品があった場合、あらためてインターネットで検索したり、取り扱い店舗を探して購入する必要がありました。
ExOrderはQRコードをアプリで写すだけで、欲しいと思ったときにその場で購入・決済まで済ませることができます。
ExOrderで売っている商品は、通常のネット通販では買えないのですか？
販売業者によっては、ネット通販やカタログ通販を独自に行われている場合がございます。 詳しくは、販売業者に直接お問い合わせください。
どのようなものにQRコードが貼ってありますか？
チラシやDM、ポスター、カタログ、テレビなどQRコードを表示させることのできる、様々な媒体に貼ってあります。
セキュリティ面は大丈夫ですか？

ご安心ください。

ExOrderでは、お客様の個人情報は全て暗号化されて送信するので、インターネット上で情報が読み取られることはありません。
また、暗証番号の設定も出来るので、他の人がお客様のスマートフォンから勝手に商品を購入することはできません。
登録の手順は？
ExOrderのアプリをiPhoneもしくはAndroidでダウンロードを行ってください。
その後、初回のみ個人情報（氏名、性別、生年月日、住所、携帯電話番号、暗証番号、クレジットカード情報）の入力を行います。
以上で登録は完了です。登録完了後はQRコードを読み取ることで商品の購入ができます。
無料で使えるのですか？
ExOrderアプリは無料で提供しております。
クレジットカード情報を入れなくても使えるのですか？
基本的に決済方法はクレジットカードのみとなっておりますので、クレジットカード情報は必須となります。 ご了承ください。
クレジットカードが登録できません。
ExOrderの設定、クレジットカードを選択して、カード情報の登録画面が表示されます。
カード名義人、カード番号、有効期限、セキュリティコードにお間違えがないようにご入力をお願い申し上げます。 また一部デビットカードやプリペイドカードは登録できないものもございます。ご了承ください。