個人情報保護方針
株式会社 AliveCastは、インターネットを利用した情報通信システムの企画･開発･設計･管理運営に関する業務、各種情報提供サービス及び各種情報処理サービス、インターネット等のネットワークを利用した商品販売システムの設計、開発、運用、保守及びこれらのコンサルティングを行っています。
当社は、 最高のサービスを提供するために個人情報を最大限活用いたします。ただし、当社が個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報を会社の最も尊い財産と考え、可能な限りのセキュリティ対策を講じます。また、当社の役員及び全ての従業員は個人情報保護方針の趣旨を理解すると共にこれを誠実に実施します。
１． 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用および提供を行います。
２． 当社は、個人情報の利用目的を明確に特定し、利用目的を超えた個人情報の取扱いがなされないように適切な措置を講じます
３． 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
４． 当社は、 個人情報への不正アクセス、 個人情報の漏洩・紛失・滅失・破損の防止のための安全管理体制を構築します。また、個人情報に関する事故に対しては適切に是正措置及び予防措置を講じます。
５． 当社は、個人情報の開示等の請求、個人情報の取り扱いに関する問い合わせ・苦情・相談に対して、問い合わせ窓口を設置し迅速に対応します。
６． 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、適切に改善します。
2005 年 10月 1日 制定
2015 年 1月 5日 改訂
株式会社 AliveCast
代表取締役 中村 理
開示対象個人情報に関する事項
1. 開示対象となる個人情報の利用目的は下記の通りです。
【顧客情報に関して】
・ 契約の締結、実施及び管理
・ 請求関係
【従業員の情報に関して】
・ 給与、人事管理
・ 福利厚生及び安全衛生
・ 防犯及び情報セキュリティ
【入社希望者の情報に関して】
・ 面接及び採用手続き
・ 資料の送付
【問合せの情報に関して】
・ 問い合せの受付及び回答
・ 申込み及びサービスへの登録
・ 資料や情報の提供
・ 新商品、新サービス、セミナー開催の案内
【当社が提供する各種サービスにおいて取得する情報に関して】
・ サービスへの登録
・ システムの保守管理
・ 新商品、新サービス、セミナー開催の案内
2. 個人情報に関するお問合せ先
〒 810-0011福岡県福岡市中央区高砂 1-24-20 ちくぎん福岡ビル 9F
株式会社 AliveCast「個人情報窓口」
TEL: 092-525-7555
個人情報保護管理者：中村 理
3. 開示等の求めの手続き
① 開示等の求めをされる方は、開示等の求めに必要な書類を送付いたしますので、当社「個人情報窓口」までお申し出ください。
1. 開示等の求めをされる場合、本人確認の書類として下記のいずれかが必要となります。（本籍地の記載は不要です。）
「運転免許証の写し」「パスポートの写し」「住民票の写し」
「健康保険の被保険者証の写し」「年金手帳の写し」
2. 代理人による開示等の求めをされる場合は、委任状が必要となります。
3. 個人情報に関する利用目的の通知及び開示の求めに対しては、手数料として 1件につき 820円分の郵便切手が必要です。
② 「個人情報窓口」に申請書類が到着後、本人確認のために記載されている連絡先へ担当者がお電話いたします。
③ ご本人確認がとれた時点で、開示等の手続きを開始いたします。
④ 手続き開始より 2週間以内に、書面でご回答申し上げます。
⑤ 当社が、開示等の求めに応じることが出来ない場合であっても、その理由を書面でお知らせいたします。
個人情報を直接書面以外の方法で取得する場合の利用目的
当社は、個人情報を直接書面以外の方法によって取得する事があります。その場合の個人情報の利用目的は下記の通りです。
【受託により取得した個人情報】
・ ホームページの作成
【電話により取得した個人情報】
・ 問い合せや申込の受付及び回答
・ 資料や情報の提供
ExOrder利用規約
この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社AliveCast（以下「当社」といいます。）が提供する ExOrderに関するすべての製品およびサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。
第１条 総則
お客様は、本規約が定める条件にしたがい、本サービスを利用することができます。
第２条 登録
1. お客様は、本サービスを実際に利用することによって本規約に同意をしたものとみなされます。
2. 本サービスにおいて、商品やサービスの販売者および提供者（以下「販売者」といいます。）が別途定める個別の利用規約がある場合、および、ExOrderのアプリ、Webサービス、その他提供物にて別途利用の定めがある場合、お客様は本規約のほかその定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
3. お客様は、本サービスを利用するにあたり、必要なハードウェア、ソフトウェア、決済手段、通信手段および電力などを、お客様の費用と責任で用意しなければなりません。
4. 本サービスへの個人情報等への入力に際し、ご登録は真実かつ正確な情報をもって行ってください。当社および販売者は、当該情報に虚偽、誤り、または記入漏れがあったことによりお客様に損害が生じたとしても、一切の責任を負わないものとします。
5. お客様は、本サービスの利用に際してパスワード等を登録する場合、これを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたパスワードを利用して行なわれた一切の行為を、お客様ご本人の行為とみなすことができます。
6. 本サービスに登録したお客様は、いつでもアカウントを削除して退会することができます。なお、お客様の本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。
7. 当社は、お客様が本規約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめお客様に通知することなく、アカウントを停止または削除することができます。
第３条 個人情報の取り扱い
当社は、本サービスの利用に関して取得する個人情報を、別途さだめる個人情報保護方針に従い、適切に取扱います。
第４条 禁止事項
1. 本サービスの利用に際して、お客様は、以下の各号に定める行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
(1) 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
(2) 公の秩序または善良の良俗を害する行為
(3) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
(4) 当社、販売者、および関連会社、または第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為
(5) 複数のアカウントを作成しまたは保有する行為
(6) 第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を送信する行為
(7) 第三者の個人情報その他のプライバシーに関する情報を不正に収集、開示、または提供する行為
(8) 不正アクセス行為、第三者のアカウントを利用する行為、その他これらに類する行為
(9) 本サービスの誤作動を誘引する行為
(10) 本サービスが通常意図しないバグを利用する動作を生じさせ、または、通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成、または頒布を行う行為
(11) 本サービスまたは当社のサーバに過度の負担をかける行為
(12) コンピュータウイルス等の有害なプログラムを当社、当社グループまたは第三者に送信し、または流布する行為
(13) 本規約に違反し、または、本サービスの趣旨目的に反する行為
(14) 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為。
(15) 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
(16) 宗教活動または宗教団体への勧誘行為。
(17) 上記のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
(18) その他、当社が不適切と判断する行為
2. お客様は、アカウントおよび本規約の地位等の一切の権利および義務を第三者に譲渡、貸与、売却、担保差入およびその他の処分をしてはならないものとします。
第５条 サービスの一時停止
本サービスについて、以下の事由によりお客様に事前に通知されることなく一定期間停止される場合があることをあらかじめ承諾し、サービス停止による損害の補償等を当社および販売者に請求しないこととします。
(1) 本サービスのサーバ、ソフトウェア等の点検、修理、補修、改良等のための停止
(2) コンピュータ・通信回線等の事故、障害による停止、アクセス・システム負荷による停止
(3) 当社、お客様、販売者、その他の第三者の利益を保護するため、その他当社がやむを得ないと判断した場合の停止
(4) その他、本サービスの運営に支障が出ると当社が判断した場合の停止
第６条 免責
1. お客様は、当社が本サービスを通じて提供するプログラム、アフィリエイト、コンテンツその他一切の情報について、エラー、バグ、不具合またはセキュリティ上の欠陥が存在しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、お客様が期待する性質を有することならびにお客様に適用ある法令に適合的であることについて、当社がいかなる保証も行わないこと、ならびに、本サービスが本サービス提供時における現状有姿において提供されることを理解し、これを承諾するものとし、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
2. 当社は、お客様のアカウントで利用できるサービスに関する内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、および第三者の権利の不侵害について、本規約においていかなる保証も行わないものとし、当該サービスの利用に関して損害が生じた場合であっても、当社は、一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、お客様による本サービスの利用に関連して、お客様に対する責任を負う場合には、当社の故意または重大な過失による場合を除き、お客様に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償するものとし、特別な事情から生じた損害（損害の発生を予見し、または、予見し得た場合を含みます。）については、責任を負わないものとします。
4. 当社は、盗用、不正利用その他の事情によりお客様以外の第三者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
5. 当社は、お客様が利用に関して被った損害（サーバまたはソフトウェアの障害・不具合・誤動作、本規約に基づく管理システムの全部または一部の滅失、本サービスの全部または一部の停止、販売者の販売停止、販売者との取引等によるものを含むが、それらに限られず、またその原因の如何を問わない）について、賠償する責を負いません。
6. 当社は、お客様に対する事前の承諾なく、本サービスの仕様等の変更もしくは追加またはサービスの停止もしくは廃止を行うことができます。
7. 当社は、サーバに障害が発生した等の理由により、本サービスの運営に支障が生じると判断した場合には、混乱防止のために必要となる措置を取ることができます。
第７条 付随サービス
本サービスは、販売者および当社と連携する他の事業者が提供するサービスやコンテンツを含む場合があります。それらのサービスやコンテンツに対する責任は、これを提供する事業者が負います。また、それらのサービスやコンテンツには、これを提供する事業者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。
第８条 利用規約の変更
1. 当社は、本規約を任意にいつでも改定することができるものとし、本規約に追加の規定、条件等を定めることができます。
2. 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、または合併もしくは会社分割等により承継させ、本規約上の地位ならびに権利および義務を当該譲渡等の譲受人等に承継させることができるものとします。お客様は、かかる譲渡等について、あらかじめ同意するものとします。
第９条 準拠法
本規約は、日本法を準拠法とします。
第１０条 管轄裁判所
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、乙と甲との間で訴訟の必要を生じた場合は、訴額のいかんにかかわらず、福岡地方裁判所または福岡簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は、平成25年1月1日から施行します。
以上
平成27年9月1日 改定
